Here are the answers to the questions so far, we will keep updating this post until all the questions are answered:
mpoptates
Q: 1. What is @hm doing about the environmental issues of fast fashion?A: H&M: Hi! We want to create positive changes along our entire value chain – from the farms and factories that supply us to our millions of customers. Our strategy is grounded on the idea that we must use the size and scale of our business to leverage change and create maximum positive impact and minimum negative impact.
Design: Choosing sustainable material, look, style, and quality. Beyond the obvious, like what ends up on the cutting floor - the materials and looks chosen by the designer influence the environment and people across our value chain.
Raw materials: Processing raw materials such as cotton, is a part of the value chain often associated with concerns for intense water and chemical use. By making the right choices using a wide range of environmentally friendly cotton and sustainably sourced materials, like recycled polyester or lyocell, we can significantly reduce impacts at this stage. Our aim is that 100 % of our raw materials should be recycled or sustainably sourced by 2030 at the latest.
Fabric and yarn production: From making yarn to final fabrics, there are concerns regarding water, chemicals, and working conditions as well as greenhouse gas emissions. We do not have direct business relationships with mills, however, we are still working to improve their sustainability performance and have so far integrated the fabric and yarn mills involved in making about 60 % of our products into our supplier audit system. We also have one of the strictest Chemical Restrictions List in the industry.
Garment production: We work together with our suppliers to secure good environmental standards at the factories.
Transport: Transport represents around 6 % of the greenhouse gas emissions in a garment’s lifecycle. By choosing the right modes of transport, we can reduce this impact even further. We use ships and trains to transport over 9 0% of our products from the suppliers to our warehouses.
Sales: We have 4,800 stores across 71 markets. Here we, for example, use renewable energy in our stores, offices, and warehouses wherever this is credibly available and feasible.
Customers: Caring for the clothes at home represents about 26 % of all the greenhouse gas emissions in a garment’s life. Therefore, we want to inspire you to be conscious in the way you care for your clothes. For example, washing your garments at 30°C instead of 60°C and hanging your laundry up to dry will cut energy use – and save you money. Should the day come when you no longer want a garment; we consider it our job to make it as easy as possible for you to recycle it, no matter what brand or condition the garment is in. In 2013 we launched the world’s biggest retail garment collecting system.
Q: 2. Do they see themselves moving towards ethical, slow fashion in the coming future to decrease the environmental impact of fast fashion?A: H&M: Our industry can - and must be - sustainable. And we will do everything in our power to make sure it will be. To contribute in creating a sustainable fashion industry that is good for people, communities and our planet, we’ve raised our sustainability work to a new level over the last years. Our vision is to use our size and scale to lead a change towards a circular and renewable fashion industry.Best,Kristin, H&M Norway
vildehatlo
Q: 1. Where do the materials that they use come from?A: H&M: Hi! You can find information on all our sustainable materials here http://about.hm.com/en/sustainability/sustainable-fashion/materials.htmlQ: 2. How is the working environment for the workers?A: H&M: As a large global company, we have a responsibility towards all our 171.000 employees — but also for the 1.6 million textile workers employed by our suppliers. All workers should be treated with respect and be able to enjoy a safe and healthy workplace. H&M group has been working with these issues since the ‘70s and our methods and way of working are constantly evolving towards our ambition to become a 100 % Fair and Equal company.
Securing good working conditions: We are careful when entering new partnerships and committed to choosing suppliers who share our respect for people and who are willing to work with us to improve their practices. Our employees in our production offices work directly with our business partners to form good relations, assess their performance against our Sustainability Commitment, and support them in making improvements through different programs and activities. Our production offices also work with non-governmental organizations, experts, stakeholders, and local governments, meaning they have insight in the challenges and understands how to drive improvements in a local context. Once we are in a partnership we work together with the supplier to improve their sustainability performance through training and capacity building, but also by rewarding the suppliers who perform well by ordering larger quantities of products.
Good relations are great for business: But, we don’t assess our business partners just because we want to keep an eye on them — it’s also a great (and successful!) way to constantly improve, collaborate and push ourselves to become a better company. We see that when these requirements are fulfilled, both fundamental and aspirational, it’s also beneficial for the suppliers since the workers become more engaged in their work and tend to stay longer with the company.
Some of the topics mentioned above, like fair living wages, freedom of association and collective bargaining you can read more about here. And in the Fair & Equal chapter in our Sustainability Report, you’ll find more information regarding our vision to become 100% Fair & Equal.Best,Kristin H&M Norway
sigridsyd
Q: 1. Hvordan kan man forsvare at gjenvunnet polyester er miljøvennlig, når en andel havner i sjøen som mikroplast uansett? ??A: H&M: Hei! Vi fortsetter å øke bruken av resirkulert polyester (fra ulike kilder) fremfor konvensjonell polyester, da dette reduserer olje-basert avfall som finnes i naturen. Resirkulert polyester bruker også fire ganger mindre energi enn konvensjonell polyester, så dette påvirker også energiforbruket positivt. Sannheten er dessverre slik i dag at det finnes enormt mange plastflasker - disse fylles fortsatt også på kontinuerlig – så vi kan i dag med fordel drive både energiutvinning og lage nye materialer. Samtidig er vi i H&M opptatt av, og svært bekymret over, forurensningen i havet som følge av vask av syntetiske tekstiler, som det pekes på her. Vi er derfor pådriver for forskning som skal lede til en global og bransje-omfattende løsning på problemet. Vi forsker også på egne syntetiske tekstiler for å se hvordan fibersammensetningen påvirker utslipp i vaskingen. Forurensning gjennom vask kan variere avhengig av ulike plagg, materialkonstruksjoner og ulik materialfinish, så hvis vi kan endre noe i forhold dette, så gjør vi det. Blant andre tiltak tilbyr vi også vaskeposer som skal forhindre utslipp av mikrofiber i vask til kundene. Disse er til salg i et utvalg marked gjennom H&M Take Care, et konsept vi planlegger å rulle ut globalt.Q: 2. Har concious merkingen også krav til bedre levelønn for arbeiderne, eller er det kun basert på miljøet?A: H&M: Arbeidet vårt med levelønn er rettet mot alle våre leverandører, og bransjen i sin helhet, så dette er uavhengig av Conscious-merkingen.Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
blackberrytrees
Q: Would love to know why it always takes companies so many years to make a resolution? “Blah free by 2020” or something like that. If you make a resolution to start changing things, even if it’s smaller, we will appreciate it as customers! Ex: no more plastic when shipping for all stores in Canada for example!A: H&M: Hi! To reach our bigger goals, like 100 % circular and renewable by 2030, we’re doing bigger and smaller things every day. For example, we’re now replacing our plastic bags all over the world with paper bags. It’s important to communicate our bigger goals to work strategically and inspire others to follow, but we can be better at also communicating all the big and small things we’re doing to get there.Best,Kristin, H&M Norway
elinehelledal
Q: Når skal @hm slutte å produsere stadig nye sesongkolleksjoner, og heller lede an veien i bransjen fra fast til slow fashion, med tidløse plagg av god kvalitet? Pååå tide å begynne, synes jeg ?A: H&M: Hei! Målet vårt er ikke at folk skal kjøpe mest mulig, vi ønsker at folk skal få uttrykke sin personlige stil gjennom å kjøpe plagg de liker, føle seg bra og ta vare på det de har. God kvalitet er helt avgjørende og et svært viktig fokus for oss. Vi har også blant annet introdusert H&M Take Care, som består av produkter, tjenester og veiledning som skal bidra til at kundene blir inspirert til å ta vare på de klærne de har. Under Take Care finner du produkter som sneaker wipes, lapper til å stryke på klærne, sy-kit og vaskeposer som samler opp mikroplast. Vi samarbeider også med norske Repairable for å tilby reparasjons- og tilpasningstjenester. Vi ønsker å bidra til gjøre det selvfølgelig og enkelt å reparere og tilpasse.Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
linegj
Q: Hvordan kan de gå frem å kalle seg ledere innen resirkulering når de kunn brukte 0.7% resirkulerte materialer i hele 2016?Føler de fører kundene bak lyset med resirkulerings kassene sine og conscious kolleksjonene, å gir inntrykk av at det er bærekraftig å ha før hos dem.. I tilleg bruker mindre enn 30% av fabrikkene de detes Fair Wage Method ?hvorfor ikke fler!?A: H&M: Hei! Vi har ikke et mål om å være leder innen spesifikt resirkulering, men resirkulering er en viktig metode på veien mot 100 % sirkulære og fornybare innen 2030.Ifht Fair Wage Method er det 500 fabrikker (som leverer 67 % av produktvolumet vårt til sammen) som nå har implementert bedre systemer for rettferdige lønninger. Dette dekker 635 000 arbeidere. Vi har kommet langt på vei, men har fortsatt masse å gjøre – i 2018 er målet vårt å nå ytterligere 233 fabrikker med levelønnstrategien vår.Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
nettern
Q: Can fast fashion ever be sustainable?A: H&M: Yes, it can and it must be, and we will do everything in our power to make sure it will be. To contribute in creating a sustainable fashion industry that is good for people, communities and our planet, we’ve raised our sustainability work to a new level over the last years. Our vision is to use our size and scale to lead a change towards a circular and renewable fashion industry.Best,Kristin, H&M Norway
shaig_
Q: Hva gjør HM for miljøet? ?A: H&M: Ansvar for miljøet har vært en svært viktig del av bærekraftarbeidet til H&M i mange år og vi jobber bevisst med dette gjennom hele verdikjeden vår. Designerne våre tar miljøbevisste valg når de jobber med materialer og design, vi stiller strenge miljøkrav til råmaterialene våre, til leverandører og fabrikker, vi kontrollerer at kravene etterleves og vi jobber sammen med leverandører for å utbedre eventuelle forhold som må utbedres, vi bruker skip og tog til å transportere varer (fremfor fly), vi benytter fornybar energi, vi oppfordrer til, og forteller om, hvordan kundene våre kan ta vare på plaggene sin på en miljøvennlig måte, og vi gjenbruker eller resirkulerer. Les gjerne mer om alle målene, prosjektene og tiltakene i bærekraftrapporten vår på http://sustainability.hm.com/Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
katiheimen
Q: 1: What is their biggest value as a company?A: H&M: H&M is delivering fashion and quality at the best price made in a sustainable way. We believe the combination of those 4 elements is our biggest value.Q: 2: What is their biggest touchpoint in marketing?A: H&M: A bit unsure what you mean here, let me know and I’ll try to answer ?Q: 3: what is HM’s mission?A: H&M: We want to make great design accessible to everybody and to lead the way towards a more sustainable industry.Best,Kristin, H&M NorwaySo happy you guys are doing this! ??
siggevo
Q: Hva skjer med alle klærne som ikke blir solgt? ??♀️?A: H&M: Vi selger de aller, aller fleste klærne våre, evt på salg. Vi har også et samarbeid med Fattighuset i Oslo hvor vi donerer for eksempel returer og reklamasjoner som ikke kan selges igjen. Andre land har lignende lokale avtaler.Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
susi2996
Q: Burde man støtte Concious Collection eller er det fortsatt dårlig for miljøet??A: H&M: Våre Conscious-varer (som nå er ca 50 % av utvalget) er laget av bærekraftige materialer (for eksempel økologiske, under initiativ som for eksempel Better Cotton, innovative bærekraftige teknikker eller resirkulert). Dette er bra for miljøet. Gjennom våre Conscious Exclusive-kolleksjoner (1-2 ganger i året) bruker vi tid og ressurser på å utvikle nye bærekraftige materialer, som vi senere skalerer opp til bredden i sortimentet vårt.Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
dedichen
Q: HM har mulighet til å ta en posisjon som et miljøbevisst selskap. Hva vil være første prioritet?A: H&M: H&M skal lede en endring i en bransje som må endre seg. Vi har jobbet med hensyn til miljøet i mange år, men en av våre hovedprioriteringer er at vi innen 2030 skal være 100 % sirkulære og fornybare. Dette betyr at vi implementerer sirkulære modeller i alle deler av verdikjeden vår og 100 % av alle våre kolleksjoner og produkter skal være laget av bærekraftige materialer innen 2030 (økologiske, under initiativ som Better Cotton, innovative bærekraftige teknikker eller resirkulert). For å sørge for at klær og tekstiler gjenbrukes eller resirkuleres, så har vi klesinnsamling i alle butikkene våre i hele verden. Det har vi hatt siden 2013 og vi har samlet inn over 18 000 tonn klær. Les for øvrig mer om alle målene, prosjektene og tiltakene våre i bærekraftrapporten på http://sustainability.hm.com/Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
__annixx__
Q: 1. Mener å huske man kan levere brukte klær til hm for resirkulering (mulig det bare er &otherstories) - hva gjør de med klærne?2. Syr om/gjenbruker deler/donerer?3. Hvorfor skal man levere de til hm og ikke til Fretex f eks?A: H&M: For å sørge for at klær og tekstiler gjenbrukes eller resirkuleres, så har vi klesinnsamling i alle butikkene våre i hele verden. Her kan man levere inn klær og tekstiler fra alle merkevarer. Vi har hatt klesinnsamling siden 2013 og har samlet inn over 20 000 tonn klær.Klærne som samles inn sendes videre til sortering gjennom vår samarbeidspartner I:Collect. Første prio er at klærne blir gjenbrukt gjennom ulike kanaler (second hand, brukt som isolasjon, kluter etc). Hvis klær/tekstiler er ødelagt eller ikke kan gjenbrukes av andre grunner, så resirkuleres disse og blir til nye tekstiler. Vi har allerede hatt flere kolleksjoner i butikk som er laget av klær som er samlet inn.Vi ser ikke på Fretex eller andre som konkurrenter og heier på alle som tar imot brukte klær og tekstiler. Ifht mengden som fortsatt kastes i søpla er det viktig med mange og tilgjengelige alternativer, så velg selv hva som er enklest for deg – Fretex, H&M eller andre ?Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
fashion.by.amina
Q: 1. Vil H&M ever ta ansvar for å minimere microplastproblemet og fase ut polyester heilt av produksjonen?A: H&M: Polyester er et ikke-fornybart materiale som ikke er bærekraftig. Innen 2030 skal H&M være 100 % fornybare og sirkulære, og vil dermed ikke benytte konvensjonell polyester lenger. Samtidig som vi øker bruken av resirkulert polyester som et alternativ til konvensjonell polyester, jobber vi med å bidra til en global løsning på problemet knyttet til utslipp av mikroplaster så raskt som mulig. Vi er derfor bl.a. involvert i forskning knyttet til hvordan fibersammensetningen påvirker utslipp av mikroplast. Forurensning gjennom vask kan variere avhengig av ulike plagg, materialkonstruksjoner og ulik materialfinish, så hvis vi kan endre noe i forhold dette, så gjør vi det.Blant andre tiltak tilbyr vi også vaskeposer som skal forhindre utslipp av mikrofiber i vask til kundene. Disse er til salg i et utvalg marked (2 butikker i Oslo!) gjennom H&M Take Care, et konsept vi planlegger å rulle ut globalt.Q: 2. Kjemikalier i produksjon av ein del tekstiler, planlegger H&M alternative produksjonsmåter?A: H&M: H&M har svært strenge standarder og krav når det kommer til bruk av kjemikalier i produksjon. Produktene våre skal være trygge og de skal ikke skade hverken mennesker eller planeten vår. Anbefaler også å lese side 39 i bærekraftrapporten vår som oppsummerer arbeidet vårt rundt kjemikalier og resultatene. Vår restriksjonsliste finner du her.Q: 3. Korleis tar dei ansvar for at dei som syr kleda får nok lønn og HAR DEI FAKTISK gode arbeidsforhold?A: H&M: Alle H&Ms produkter skal være laget under gode arbeidsforhold, og vi stiller svært strenge krav til leverandørene våre for at de skal ha gode, rettferdige og trygge arbeidsforhold. Vi følger opp kravene gjennom jevnlige kontroller, men aller viktigst er et løpende samarbeid med leverandørene og fabrikkene på plass. Vi har produksjonskontorer i alle land vi produserer for å få til nettopp dette.I forhold til lønnsspørsmålet så jobber H&M aktivt med en målrettet strategi og plan for å skape et grunnlag for rettferdige levelønninger i hele tekstilindustrien. Dette har aldri blitt gjort før i industrien, og vi tester derfor nye løsninger og lærer mye underveis. I dag når vi mer enn 600 fabrikker og flere en 930 000 arbeidere med levelønnsstrategien vår (som ble lansert i 2013).Det er fortsatt utfordringer knyttet til arbeidsforhold og lønn i tekstilbransjen – men samtidig har det skjedd store fremskritt og positive endringer. For å kunne skape positive og varige endringer i hele industrien må man jobbe på mange nivåer og man må samarbeide på tvers med andre merkevarer, med fagforeninger, ulike organisasjoner og direkte med leverandørene. I forhold til lønnsspørsmålet jobber vi for eksempel for å skape endringer gjennom fagforeningsfrihet og kollektive forhandlinger, noe som er grunnleggende for en rettferdig levelønn. Vi jobber også direkte med fabrikkene for å skape en god dialog mellom arbeidstaker og arbeidsgiver, og for å styrke arbeidernes stemme. Like viktig er forpliktelsene fra nasjonale myndigheter i landene, da de lokale regjeringene setter minimumslønn, bestemmer arbeidslover og reviderer lønninger. Med vår størrelse og samarbeid med andre merkevarer, kan vi føre en dialog med myndighetene.Q: 4. Kva er H&M sin strategi ellers for å ta vare på miljøet?A: Vi jobber bevisst med å ta vare på miljøet gjennom hele verdikjeden vår. Designerne våre skal ta miljøbevisste valg når de jobber med materialer og design, vi stiller strenge miljøkrav til råmaterialene våre, til leverandører og fabrikker, vi kontrollerer at kravene etterleves og vi jobber sammen med leverandører for å utbedre eventuelle forhold som må utbedres, vi bruker skip og tog til å transportere varer (fremfor fly), vi benytter fornybar energi, vi oppfordrer til, og forteller om, hvordan kundene våre kan ta vare på plaggene sin på en miljøvennlig måte, og vi gjenbruker eller resirkulerer. Les gjerne mer om alle målene, prosjektene og tiltakene i bærekraftrapporten vår på http://sustainability.hm.com/Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
vildeverden
Q: Spennende! Spørsmål ang. bruk av polyester i klærne deres.1. Tar de stilling til de negative effektene polyester og andre oljebaserte materialer har på miljøet?A: H&M: Ja! Olje-baserte materialer som polyester er ikke-fornybare og ikke-bærekraftige. Senest innen 2030 skal H&M være 100 % fornybare og sirkulære, og vil dermed ikke benytte for eksempel konvensjonell polyester lenger. I mellomtiden jobber vi med forskning for å redusere utslipp av mikroplaster og vi jobber med å hele tiden utvikle og skalere opp alternative og mer bærekraftige materialer.Q: 2. Hvordan håndteres avfall under produksjonen? ?A: H&M: Vi stiller strenge krav til egen avfallshåndtering og det samme gjør vi hos leverandørene under produksjon.Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
likestillingforfaen
Q: 1. har H&M et ønske om å prioritere andre økologisk seritifserte og bærekraftige materialer enn polyester?A: H&M: Ja, vi jobber løpende med å øke mengden av bærekraftige materialer i sortimentet vårt og vi som mål å være 100 % fornybare og sirkulære innen 2030. Dette betyr blant annet at vi skal bruke 100 % resirkulerte og bærekraftige materialer (økologisk bomull, energieffektivt, fornybart, etc). Vi er godt i gang, eksempel er 59% av bomullen vi bruker i dag er bærekraftig, målet er at 100 % av bomullen skal være bærekraftig innen 2020.Q: 2. hva tenker de om mikroplastikk som slippes ut hver gang man vasker tekstiler basert på plastikkmateriale?⭐️A: H&M: Polyester er et ikke-fornybart materiale som ikke er bærekraftig. Innen 2030 skal H&M være 100 % fornybare og sirkulære, og vil dermed ikke benytte konvensjonell polyester lenger. Samtidig som vi øker vi bruken av resirkulert polyester som et alternativ til konvensjonell polyester, jobber vi med å bidra til en global løsning på problemet knyttet til utslipp av mikroplaster så raskt som mulig. Vi er derfor involvert i forskning knyttet til hvordan fibersammensetningen påvirker utslipp av mikroplast. Forurensning gjennom vask kan variere avhengig av ulike plagg, materialkonstruksjoner og ulik materialfinish, så hvis vi kan endre noe i forhold dette, så gjør vi det.Blant andre tiltak tilbyr vi også vaskeposer som skal forhindre utslipp av mikrofiber i vask til kundene. Disse er til salg i et utvalg marked (2 butikker i Oslo) gjennom H&M Take Care, et konsept vi planlegger å rulle ut globalt.Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
bareselma
Q: 1. Jeg lurer på om de er villige til å innse at det å benytte seg av mer bærekraftige materialer ikke er nok? Da med tanke på at vi er nødt til å redusere produksjonsmengdene også.A: H&M: I tillegg til å bli 100 % fornybare og sirkulere innen 2030, skal vi innen 2040 bli 100 % klimapositive. Målet vårt er ikke at folk skal kjøpe mest mulig, vi ønsker at folk skal få kjøpe plagg de liker, føle seg bra og ta vare på det de har. Derfor har vi blant annet introdusert H&M Take Care, som består av produkter, tjenester og veiledning som skal bidra til nettopp dette. Under Take Care finner du produkter som sneaker wipes, lapper til å stryke på klærne, sy-kit og vaskeposer som samler opp mikroplast. Vi samarbeider også med norske Repairable for å tilby reparasjons- og tilpasningstjenester. Vi ønsker å bidra til gjøre det selvfølgelig og enkelt å reparere og tilpasse.Q: 2. Kunne de tenke seg å for eksempel begynne å gjenbruke materialer?A: H&M: Ja! I dag gjenbruker vi allerede materialer gjennom resirkulering og vi har gjort flere samarbeid med re-design og gjenbruk av plaggene våre. Man skal ikke se bort fra at vi skalerer opp re-design i fremtiden.
birgit_ol
Q: Det er fint at H&M har startet en kleslinje med bærekraftige mote (concious), men utvalget er ganske begrenset. Nå går det for det meste i enkle basisplagg.Har de tenkt å utvide bærekraftstanken til bruk på generell basis?En stor del av H&Ms klær er av stoff og materiale som ikke er særlig bra for miljøet, som polyester, glitter og paljetter.A: H&M: Så hyggelig å høre du setter pris på Conscious Collections. Innen 2030 skal 100 % av alle våre kolleksjoner og produkter skal være bærekraftige, og per i dag har vi kommet oss til rundt 50 % (laget av materialer som økologisk, under initiativ som Better Cotton, innovative bærekraftige teknikker, resirkulert etc). Dvs at du til enhver tid skal finne et relativt stort utvalg Conscious i butikk (se etter de grønne lappene) og på hm.com («Conscious» under «shop etter konsept»)?Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
heltre
Q: Spørsmål ang. retten til levelønn: hva er deres plan for å gi arbeiderne sine i alle land en levelønn?A: H&M: Det er svært viktig for oss at alle som produserer for H&M har gode arbeidsvilkår og en rettferdig levelønn. Her har vi et stort ansvar. Lønnsnivåene må imidlertid defineres og settes av partene i det lokale arbeidsmarkedet gjennom rettferdige forhandlinger mellom arbeidsgivere og arbeidstakeres representanter, ikke av vestlige selskaper. Dette er noe både vi, bransjeeksperter, FN-organet ILO og fagforeninger er enige om. Det vi kan gjøre, er å påvirke og jobbe for en plattform for rettferdig levelønn – og derfor lanserte vi en egen plan og strategi for en rettferdig levelønn i 2013.I vår bransje har dette aldri blitt gjort før, og vi tester nye løsninger og lærer underveis – men i dag når vi over 600 fabrikker og 930 000 tekstilarbeidere med arbeidet vårt for en rettferdig levelønn (disse utgjør 50 % av vårt produktvolum). På disse fabrikkene er det demokratisk valgte representanter og stabile og transparente lønningssystemer som ivaretar de ansattes kompetanse, erfaring, innsats og ansvar.Utfordringene knyttet til arbeidsvilkår og lønn gjelder for hele tekstilindustrien. Vi kan ikke løse dette alene, da vi deler leverandører med mange andre merkevarer og de ansatte får den samme lønnen uavhengig av hvem de produserer for. For å kunne skape en positiv og varig endring som gjelder hele bransjen, samarbeider vi med andre merkevarer, organisasjoner, fagforeninger og leverandører når det kommer til fagforeningsfrihet og kollektive forhandlinger. Vi jobber også direkte med fabrikkene for å støtte oppunder en god dialog mellom arbeidstaker og -giver, og for å styrke arbeidernes stemme. Like viktig er forpliktelsene til de nasjonale myndighetene i landene, da lokale styresmakter setter minstelønnen, bestemmer arbeidslover og reviderer lønn. Med vår størrelse, og vårt samarbeid med andre merker, kan vi få til en dialog med disse myndighetene og på den måten bidra til endring.
stenhaughelene
Q: 1. Er arbeiderne sikret en levelig lønn og trygge arbeidsplasser. Hva betyr egentlig minstelønn i f.eks Bangladesh?A: H&M: Hei! En minstelønn settes av de lokale myndighetene i et land. En viktig del av levelønnsstrategien vår er å påvirke og føre en dialog med myndighetene og på den måten bidra til endringer i riktig retning.Q: Hvor mange timer er en normal arbeidsuke?A: H&M: Arbeidslovene settes av lokale myndigheter og en normal arbeidsuke varierer derfor noe fra land til land, men for eksempel i Bangladesh skal en arbeidsdag ikke overskride 9 timer og man jobber 5 dager i uken. Overtid er en vanlig utfordring i enkelte produksjonsland og vi jobber målrettet med leverandørene for at overtid skal håndteres rettferdig og riktig, og reduseres. Blant annet støtter vi leverandørene med bedre kapasitetsplanlegging – noe som fører til bedre forutsigbarhet og færre produksjonstopperQ; 2. Og, har de vurderer å kutte ned sortimentet og snu kjøp og kast holdningene de skaper nå?A: H&M: Målet vårt er ikke at folk skal kjøpe mest mulig, vi ønsker at folk skal få uttrykke sin personlige stil gjennom å kjøpe plagg de liker, føle seg bra og ta vare på det de har. God kvalitet er helt avgjørende og et svært viktig fokus for oss. Vi har også blant annet introdusert H&M Take Care, som består av produkter, tjenester og veiledning som skal bidra til at kundene blir inspirert til å ta vare på de klærne de har. Under Take Care finner du produkter som sneaker wipes, lapper til å stryke på klærne, sy-kit og vaskeposer som samler opp mikroplast. Vi samarbeider også med norske Repairable for å tilby reparasjons- og tilpasningstjenester. Vi ønsker å bidra til gjøre det selvfølgelig og enkelt å reparere og tilpasse.Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
elisabethvchr
Q; I tillegg til Bangladesh, så lurer jeg på forholdene for tekstilarbeidere i Kambodsja, spesielt for hm sine fabrikker og leverandører?A: H&M: Hei! Det er utfordringer knyttet til arbeidsforhold og lønn i tekstilbransjen generelt, også i Kambodsja. Men samtidig har det skjedd store fremskritt og positive endringer. H&M stiller svært strenge krav til at alle våre produkter skal være laget under gode, rettferdige og trygge arbeidsforhold, også i Kambodsja, og vi produserer ikke ved steder man omtaler som «sweatshops». Vi følger opp kravene våre gjennom jevnlige kontroller, men aller viktigst er et løpende samarbeid med leverandørene og fabrikkene på plass. Vi har H&M-ansatte og produksjonskontorer i alle land vi produserer for å få til nettopp dette.For å kunne skape positive og varige endringer i hele industrien må man jobbe på mange nivåer og man må samarbeide på tvers med andre merkevarer, med fagforeninger, ulike organisasjoner og direkte med leverandørene. I forhold til lønnsspørsmålet jobber vi for eksempel med fagforeningsfrihet og kollektive forhandlinger, noe som er grunnleggende for en rettferdig levelønn. Vi jobber også direkte med fabrikkene for å skape en god dialog mellom arbeidstaker og arbeidsgiver, og for å styrke arbeidernes stemme. Like viktig er forpliktelsene fra nasjonale myndigheter i landene, da de lokale regjeringene setter minimumslønn, bestemmer arbeidslover og reviderer lønninger. Med vår størrelse og samarbeid med andre merkevarer, kan vi føre en dialog med myndighetene.Her finner du forresten hele leverandørlisten vår, inkl Kambodsja http://sustainability.hm.com/en/sustainability/downloads-resources/resources/supplier-list.htmlBeste hilsen,Kristin i H&M Norge
ceci123
Q: H&M har lovet at arbeiderne skulle få levelønn innen 2019, men de er fortsatt LANGT unna, og det har bare blitt verre. Hva sier de til dette?A: H&M: Hei! Dette stemmer ikke. Vi når i dag mer enn 600 fabrikker og flere en 930 000 arbeidere med vår levelønnsstrategi lansert i 2013. Det betyr at vi har nådd vår første milepæl og løfte. Arbeidet vårt handler om å skape et grunnlag for levelønninger. Dette har aldri blitt gjort før i industrien – vi tester derfor nye løsninger og lærer mye underveis. Arbeidet vårt er langsiktig og dette er bare første milepæl på denne reisen; arbeidet vårt fortsetter selvsagt også etter 2018.Utfordringene knyttet til arbeidsforhold og lønn gjelder hele tekstilindustrien. For å kunne skape en positiv og varig endring i hele industrien samarbeider vi med andre merkevarer, fagforeninger, organisasjoner og med leverandører. Dette gjør vi for eksempel gjennom industriinitiativet ACT, hvor vi jobber for å skape endringer gjennom fagforeningsfrihet og kollektive forhandlinger. Dette er grunnleggende for en rettferdig levelønn. Vi jobber også direkte med fabrikkene for å støtte en god dialog mellom arbeidstaker og arbeidsgiver, og å styrke arbeidernes stemme. Like viktig er forpliktelsene fra nasjonale myndigheter i landene, da de lokale regjeringene setter minimumslønn, bestemmer arbeidslover og reviderer lønninger. Med vår størrelse og samarbeid med andre merkevarer, kan vi føre en dialog med myndighetene.Du kan lese mer om levelønnsarbeidet vårt her http://about.hm.com/en/sustainability/sustainable-fashion/wages.htmlBeste hilsen,Kristin i H&M Norge
sara.msck
Q: 1. would it still be profitable for them to make all their clothes 100% sustainably without exploiting people and resources?2. how could they still be competitive?A: H&M: Hi! Yes. Ultimately, we want to make sure that fashion continues to be enjoyed today and for generations to come. But looking good should do good too. We have a strong history in sustainability, but to create a truly sustainable fashion industry that is good for people, communities and the planet, we’re taking our work to the next level. Our vision is to use our size and scale to lead the change towards a circular and renewable fashion industry, all while being a fair and equal company. We strongly believe, and already see, that this is well-received and competitive.Best,Kristin, H&M Norway
din_venn_jules
Q: 1. Hvordan er forholdene på arbeidsplassene hvor klærne produseres?A: H&M: Hei! H&M stiller svært strenge krav til at alle våre produkter skal være laget under gode, rettferdige og trygge arbeidsforhold. Vi følger opp kravene våre gjennom jevnlige kontroller, men aller viktigst er et løpende samarbeid med leverandørene og fabrikkene på plass. Vi har H&M-ansatte og produksjonskontorer i alle land vi produserer for å få til nettopp dette.Q: 2. Har lønnen blitt bedre? Jeg boikotta H&M for en del år siden fordi de gang på gang lovte bedre arbeidsforhold, men ikke opprettholdt den standarden de lovet.A: H&M: I dag når vi over 600 fabrikker og 930 000 tekstilarbeidere med levelønnsstrategien vår (disse utgjør 50 % av produktvolumet vårt). På disse fabrikkene er det demokratisk valgte representanter og stabile og transparente lønningssystemer som ivaretar de ansattes kompetanse, erfaring, innsats og ansvar.Det er svært viktig for oss at alle som produserer for H&M har gode arbeidsvilkår og en rettferdig levelønn. Her har vi et stort ansvar. Lønnsnivåene må imidlertid defineres og settes av partene i det lokale arbeidsmarkedet gjennom rettferdige forhandlinger mellom arbeidsgivere og arbeidstakeres representanter, ikke av vestlige selskaper. Dette er noe både vi, bransjeeksperter, FN-organet ILO og fagforeninger er enige om. Det vi kan gjøre, er å påvirke og jobbe for en plattform for rettferdig levelønn – og derfor lanserte vi en egen plan og strategi for en rettferdig levelønn i 2013. I vår bransje har dette aldri blitt gjort før, og vi tester nye løsninger og lærer underveis – men vi har allerede oppnådd gode resultater. Arbeidet fortsetter!Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
evfleury
Q: Can fast fashion really ensure sustainability and being ethical every step of the way from production to shipping to labor rights and recycling?A: H&M: Yes, in H&M that is our goal. We want to create positive changes along our entire value chain – from the farms and factories that supply us to our millions of customers. Our strategy is grounded on the idea that we must use the size and scale of our business to leverage change and create maximum positive impact and minimum negative impact.
Design: Choosing sustainable material, look, style, and quality. Beyond the obvious, like what ends up on the cutting floor - the materials and looks chosen by the designer influence the environment and people across our value chain.
Raw materials: Processing raw materials such as cotton, is a part of the value chain often associated with concerns for intense water and chemical use. By making the right choices using a wide range of environmentally friendly cotton and sustainably sourced materials, like recycled polyester or lyocell, we can significantly reduce impacts at this stage. Our aim is that 100 % of our raw materials should be recycled or sustainably sourced by 2030 at the latest.
Fabric and yarn production: From making yarn to final fabrics, there are concerns regarding water, chemicals and working conditions as well as greenhouse gas emissions. We do not have direct business relationships with mills, however, we are still working to improve their sustainability performance and have so far integrated the fabric and yarn mills involved in making about 60 % of our products into our supplier audit system. We also have one of the strictest Chemical Restrictions List in the industry.
Garment production: Many of our products are made in some of the world’s poorest countries, and garment production is often the first step on the way out of poverty for many of these countries. Together with our suppliers, we have made great improvements in developing better social and environmental standards at the factories. Achieving fair living wages, reducing overtime and ensuring workplace safety are key focus areas. To achieve our goals, we collaborate with organisations such as the International Labour Organisation (ILO), the Fair Wage Network and the Ethical Trading Initiative (ETI).
Transport: Transport represents around 6 % of the greenhouse gas emissions in a garment’s lifecycle. By choosing the right modes of transport, we can reduce this impact even further. We use ships and trains to transport over 9 0% of our products from the suppliers to our warehouses.
Sales: We have 4,800 stores across 71 markets. Here we, for example, use renewable energy in our stores, offices, and warehouses wherever this is credibly available and feasible.
Customers: Caring for the clothes at home represents about 26 % of all the greenhouse gas emissions in a garment’s life. Therefore, we want to inspire you to be conscious in the way you care for your clothes. For example, washing your garments at 30°C instead of 60°C and hanging your laundry up to dry will cut energy use – and save you money. Should the day come when you no longer want a garment; we consider it our job to make it as easy as possible for you to recycle it, no matter what brand or condition the garment is in. In 2013 we launched the world’s biggest retail garment collecting system.
Best,Kristin, H&M Norway
Mariafaradji
Q: har dere et system hvor det skjer redesign av plaggene som ikke blir solgt?A: H&M: Hei! Vi selger de aller, aller fleste klærne våre, evt på salg. Vi har også et samarbeid med Fattighuset i Oslo hvor vi donerer for eksempel returer og reklamasjoner som ikke kan selges igjen. Andre land har lignende lokale avtaler. Ifht re-design har vi gjort flere samarbeid hvor for eksempel designskoler har re-designet plaggene våre. Man skal ikke se bort fra at vi skalerer opp re-design i fremtiden, det er en spennende måte å gjenbruke klærne på!Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
evfleury
Q: how can fast fashion ensure to be fully sustainable and ethical sourced?A: H&M: Hi! To contribute in creating a sustainable fashion industry that is good for people, communities and our planet, we’ve raised our sustainability work to a new level over the last years. Our vision is to use our size and scale to lead a change towards a circular and renewable fashion industry. Our sustainability strategy is based on 3 ambition areas: 100% Leading the Change, 100% Circular & Renewable and 100% Fair & Equal. Please read more in the 2017 Sustainability Report http://sustainability.hm.com/Best,Kristin, H&M Norway
solveigvitterso
Q: human trafficking og barnearbeid er leie sider ved H&M som de gjerne kunne forklart seg om!!A: H&M: Hei! H&M verken benytter seg av eller tolererer noen som helst form for barnearbeid eller human trafficking. Vi foretar regelmessige kontroller hos leverandørene våre for å sikre at dette, og våre andre krav til ansvar, blir overholdt. Skulle vi oppdage for eksempel mindreårige arbeidstakere, krever vi at leverandøren trekker den mindreårige ut av situasjonen og at utdanning blir sikret og økonomisk dekket. Anbefaler deg også å lese vår Modern Slavery Statement herBeste hilsen,Kristin i H&M
kanel_lena
Q: are you ethical?A: H&M: Hi! Yes, being ethical is part of who we are as a company. To meet the requirements of both present and future generations, everything we do needs to be economically, socially and environmentally sustainable. Sustainability, and being ethical, is at the core of our business and will lead the way for our future growth.Best,Kristin, H&M Norway
freecakeforall
Q: nysgjerrig på hva de gjør for at frakt på netthandel skal være så bærekraftig som mulig?A: H&M: Hei! Vi har fokus på at all vår transport, både fra produksjon til marked og ifm netthandel, skal være så bærekraftig som mulig. Vi bruker for eksempel skip og tog til å transportere over 90 % av produktene fra leverandørene til våre lagre. Vi stiller også krav til transportselskapene vi bruker tar miljøvennlige beslutninger.Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
fridabjornereim
Q: hvordan har tekstilarbeiderne deres det?A: H&M: Hei! Alle H&Ms produkter skal være laget under gode arbeidsforhold, og vi stiller svært strenge krav til leverandørene våre for at de skal ha gode, rettferdige og trygge arbeidsforhold. Vi følger opp kravene gjennom jevnlige kontroller, men aller viktigst er et løpende samarbeid med leverandørene og fabrikkene på plass. Vi har H&M-ansatte og produksjonskontorer i alle land vi produserer for å få til nettopp dette.Utfordringer knyttet til arbeidsforhold og lønn gjelder hele tekstilindustrien. For å kunne skape en positiv og varig endring i hele industrien samarbeider vi med andre merkevarer, fagforeninger, organisasjoner og med leverandører. Dette gjør vi for eksempel gjennom industriinitiativet ACT, hvor vi jobber for å skape endringer gjennom fagforeningsfrihet og kollektive forhandlinger. Dette er grunnleggende for en rettferdig levelønn. Vi jobber også direkte med fabrikkene for å støtte en god dialog mellom arbeidstaker og arbeidsgiver, og å styrke arbeidernes stemme. Like viktig er forpliktelsene fra nasjonale myndigheter i landene, da de lokale regjeringene setter minimumslønn, bestemmer arbeidslover og reviderer lønninger. Med vår størrelse og samarbeid med andre merkevarer, kan vi føre en dialog med myndighetene.Du kan lese mer om arbeidet vårt i Bærekraftrapporten her og om levelønnsarbeidet vårt herBeste hilsen,Kristin i H&M Norge
kjerstisalicath
Q: hvorfor er det så stor forskjell på kvaliteten? barnetøyet synes jeg ofte er veldig dårlig kvalitetA: H&M: Hei! God kvalitet er en del av forretningsideen vår og noe vi har stor fokus på. Vi gjennomfører kontinuerlige kvalitetskontroller for å sikre at våre produkter oppfyller våre standarder og krav. Vi tar gjerne imot tilbakemeldinger når det kommer til spesifikke produkter, så kan vi undersøke dette nærmere ifht behov for forbedringer. Ta da gjerne kontakt med oss på info.no@hm.com.Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
marlenehaga
Q: følger h&m det er urettferdig mye fokus på dem som business i forhold til andre?A: H&M: Hei! Det er naturlig, riktig og viktig at man blir gransket når man er et selskap av en såpass størrelse som vi er. Det bidrar også til å drive oss fremover. Vi har ingenting å skjule og oppfordrer alle som lurer på hva vi egentlig gjør til å lese bærekraftrapporten vår http://sustainability.hm.com/Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
soylandsyr
Q: er det mulig å resirkulere klær som ikke utelukkende er laget av et materiale?A: H&M: Hei! Det har lenge ikke vært mulig, men i samarbeid med The Hong Kong Research Institute of Textiles and Apparel (HKRITA) fant H&M Foundation frem til nye metoder i fjor, for bl.a å resirkulere en blanding av bomull og polyester, les mer herDette er et viktig skritt videre mot en fornybar og sirkulær motebransje!Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
soylandsyr
Q: 1. hva gjør H&M med klær som de ikke får solgt?2. eller klær som har designfeil eller er ødelagt?A: H&M: Vi selger de aller, aller fleste klærne våre, evt på salg. Vi har også et samarbeid med Fattighuset i Oslo hvor vi donerer for eksempel returer og reklamasjoner som ikke kan selges igjen. Andre land har lignende lokale avtaler.Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
theagullichsen
Q: 1. har de mål om å gi bedre lønn til arbeiderne sine?2. hva skjer med klær som ikke selges på salg?A: H&M: Hei! H&M jobber aktivt med en målrettet strategi og plan for å skape et grunnlag for rettferdige levelønninger i hele tekstilindustrien. Dette har aldri blitt gjort før i industrien, og vi tester derfor nye løsninger og lærer mye underveis. I dag når vi mer enn 600 fabrikker og flere en 930 000 arbeidere med levelønnsstrategien vår (som ble lansert i 2013). På disse fabrikkene (som utgjør 50 % av vårt produktvolum) er det demokratisk valgte representanter og stabile og transparente lønningssystemer som ivaretar de ansattes kompetanse, erfaring, innsats og ansvar.Ifht salg, så selger vi de aller, aller fleste klærne våre. Vi har også et samarbeid med Fattighuset i Oslo hvor vi donerer for eksempel returer og reklamasjoner som ikke kan selges igjen. Andre land har lignende lokale avtaler.Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
magnhildfr
Q: could you stop selling clothes made of polyester?A: H&M: Hi! Polyester is a non-renewable material that is not sustainable. By 2030, H&M will be 100% renewable and circular, and thus will not use conventional polyester anymore. At the same time as we increase the use of recycled polyester as an alternative to conventional polyester, we are working to contribute to a global solution to the problem of microplastic release in washing as quickly as possible. We are therefore involved in research related to how the fibre composition affects the emission of micro-plastic. Contamination through washing may vary depending on different garments, material designs and different material finishes, so if we can change something in relation to this, we will.Among other things, we also offer laundry bags that will prevent microfiber emissions from washing to customers. These are for sale in a selection market through H&M Take Care, a concept we plan to roll out globally.Best,Kristin in H&M Norway
mariafaradji
Q: er «ARKET» bedre eller samme i produksjon av klærne?A: H&M: Hei! H&M Gruppen jobber på tvers av alle merkevarene når det kommer til bærekraftarbeidet. Jeg vil derfor heller si at arbeidet med ARKET er like bra som for H&M og de andre merkevarene. H&M Gruppen skal lede en endring i en bransje som må endre seg – vi skal bli 100 % sirkulære og fornybare, vi skal bli klimapositive og 100 % rettferdige. På veien dit gjør vi en lang rekke små og store tiltak og prosjekter, oppfordrer deg til å lese mer i bærekraftrapporten vår http://sustainability.hm.com/Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
raquelmoliveira
Q: which steps do they have to skip to be able to sell their clothes so cheap?A: H&M: Hi! We achieve the best price by having no middlemen, buying in large volumes, having efficient logistics, buying the right products from the right market and being cost-conscious at every stage.Best,Kristin, H&M Norway
askerbibliotek_ung
Q: hva er mest belastende for arbeiderne i produksjon av klærne?A: H&M: Hei! På generell basis vil nok hva som er belastende for arbeidere i tekstilproduksjon variere fra land til land og fra leverandør til leverandør. H&M stiller svært strenge krav til leverandørene våre for at arbeidere skal ha gode, rettferdige og trygge arbeidsforhold. Vi følger opp kravene gjennom jevnlige kontroller, men aller viktigst er det løpende samarbeidet vårt med leverandørene og fabrikkene på plass. Vi har H&M-ansatte og produksjonskontorer i alle land vi produserer for å få til nettopp dette.Bedre lønninger er en utfordring som gjelder hele bransjen og som er belastende. Alle tekstilarbeidere har rett til en rettferdig levelønn, og vi vil fortsette å bruke vår størrelse for å oppnå en varig endring gjennom en målrettet og tydelig strategi. Vi oppfordrer andre til å gjøre det samme. Les mer om levelønnsarbeidet vårt herBeste hilsen,Kristin i H&M Norge
askerbibliotek_ung
Q: hva skjer med det som ikke blir solgt ved sesong/kolleksjonsbytte?A: H&M: Hei! Vi selger de aller, aller fleste klærne våre, evt på salg. Vi har også et samarbeid med Fattighuset i Oslo hvor vi donerer for eksempel returer og reklamasjoner som ikke kan selges igjen. Andre land har lignende lokale avtaler.Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
askerbibliotek_ung
Q: hva er det mest bærekraftige stoffet dere selger?A: H&M: Hei! Vi har en rekke bærekraftige materialer i dag, hele oversikten finner dere her. Innen 2020 skal 100% av bomullen vårt være bærekraftig og innen 2030 skal 100 % av alle våre materialer være bærekraftige.Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
ronjash
Q: hvordan har de tekst å gjøre forholdene best mulig for tekstilarbeiderne sine?A: H&M: Hei! I H&M stiller vi svært strenge krav til at alle våre produkter skal være laget under gode, rettferdige og trygge arbeidsforhold. Vi følger opp kravene våre gjennom jevnlige kontroller, men aller viktigst er et løpende samarbeid med leverandørene og fabrikkene på plass. Vi har produksjonskontorer i alle land vi produserer for å få til nettopp dette. Les mer om arbeidsforhold i bærekraftrapporten vår her http://sustainability.hm.com/Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
emilie_kris2ffersen
Q: hvor stor fortjeneste av hvert plagg går til lønninger til fabrikkarbeiderne?A: H&M: Hei! Dessverre er det ikke slik at høyere pris på et plagg betyr høyere lønning for de som arbeider i fabrikkene. H&M kjøper fra de samme fabrikkene som mange andre merkevarer, og syerskene får samme lønn uansett om de syr for en merkevare som tar 1 999 kr for en skjorte eller 199 kr for en skjorte. Vi kan ikke sette lønningene ettersom vi ikke eier fabrikkene, men vi har et stort ansvar i å påvirke og drive opp lønnsnivået i tekstilindustrien i land som for eksempel Bangladesh og Kambodsja. Lønnsnivåene må imidlertid defineres og settes av partene i det lokale arbeidsmarkedet gjennom rettferdige forhandlinger mellom arbeidsgivere og arbeidstakeres representanter, ikke av vestlige selskaper. Dette er noe både vi, bransjeeksperter, FN-organet ILO og fagforeninger er enige om. Derfor valgte vi i 2013 å lansere en målrettet levelønnsstrategi, som vi i dag når mer enn 600 fabrikker og flere en 930 000 arbeidere med. På disse fabrikkene (som utgjør 50 % av vårt produktvolum) er det demokratisk valgte representanter og stabile og transparente lønningssystemer som ivaretar de ansattes kompetanse, erfaring, innsats og ansvar. Arbeidet med å rulle ut levelønnsarbeidet fortsetter!Beste hilsen,Kristin i H&M Norge
itsrina4ever
Q: hvor mye selger de for per år?A: H&M: Hei! Omsetningen til H&M-Gruppen var 232 milliarder (svenske kroner) i 2017. Du kan lese mer om H&M-Gruppen her https://about.hm.com/en/about-us/h-m-group-at-a-glance.htmlBeste hilsen,Kristin i H&M
isrina4ever
Q: 1. hvor mye tjener de som syr på klærne?A: H&M: Hei! Det varierer fra land til land og i henhold til kompetanse, erfaring, innsats og ansvar. H&M har et stort ansvar når det kommer til å drive lønnsnivået opp i land som Kambodsja og Bangladesh. Lønnsnivåene må imidlertid defineres og settes av partene i det lokale arbeidsmarkedet gjennom rettferdige forhandlinger mellom arbeidsgivere og arbeidstakeres representanter, ikke av vestlige selskaper. Dette er noe både vi, bransjeeksperter, FN-organet ILO og fagforeninger er enige om. Det vi kan gjøre, er å påvirke og jobbe for en plattform for rettferdig levelønn – og derfor lanserte vi en egen plan og strategi for en rettferdig levelønn i 2013. I vår bransje har dette aldri blitt gjort før, og vi tester nye løsninger og lærer underveis – men vi har allerede oppnådd gode resultater. I dag når vi over 600 fabrikker og 930 000 tekstilarbeidere med levelønnsstrategien vår (disse utgjør 50 % av produktvolumet vårt). På disse fabrikkene er det demokratisk valgte representanter og stabile og transparente lønningssystemer som ivaretar de ansattes kompetanse, erfaring, innsats og ansvar.Q: hvor mye penger bruker de på innkjøp av tekstiler per år?A: H&M: Hei! Usikker på om du mener innkjøp leverandørene våre gjør av materialer/stoff til å produsere klær eller om hvor mye vi klær vi kjøper for fra leverandørene våre? Ettersom vi er børsnotert har vi ikke anledning til å kommentere spesifikke summer som dette, men kom gjerne tilbake hvis du lurer på noe mer rundt våre innkjøp. Beste hilsen, Kristin i H&M Norge
hiilojo
Q: how do you make your clothes so affordable but stil sustainable? is it really sustainable?A: H&M: Hi! There is a misconception that lower prices in the stores mean bad working conditions or less pay. A sweater that costs as little as € 8 can absolutely be produced in a sustainable way — the sustainable option shouldn’t be more expensive, that would be extremely contra productive. The brands within H&M group can offer stylish garments at affordable prices, made in a sustainable way, since we’re a big company with our own design teams, we order in large quantities and don’t have any middle hands. The workers in the supplier factories make exactly as much whether they produce a €8 garment or a €80 garment. That’s because different brands in different price ranges produce in the same countries and the same factories, by the same people — one of the reasons why it’s so important to collaborate with other brands outside the group and encourage others to take responsibility. At H&M group, we want to make sustainable products available and affordable for all.Best,Kristin,H&M Norway
juliannehwathne
Q: where do the clothes made of wool come from?A: H&M: Hi! The wool comes from various markets. However, H&M does not accept mulesing. For wool originating from Australia H&M require that it is declared as Non-Mulesed wool or Ceased-Mulesed wool according to National Wool Declaration. Read more about our animal welfare policies here https://about.hm.com/en/sustainability/sustainable-fashion/animal-welfare.htmlBest,Kristin, H&M Norway
Robin Bruisje
Q: They're bullshitting and putting the responsibility on the consumer while they are still the company with million dollar advertising campaigns, with which they lure the insecure into buying crap-quality stuff they don't need. Of course, the people from H&M themselves are taught to think that H&M is good as it is, but the workers are still not receiving good wages, something that could be achieved quite easily if the CEO's would just give up a piece of their profits and if they would manufacture LESS in LESS TIME.A: H&M: Hi! We’ve been bad at communicating if your perception is that we’re putting the responsibility at the consumer. We offer fashion and design at a good value — but not at any price. We consider the needs of present and future generations, and our entire business must be conducted in a way that is economically, socially and environmentally sustainable. All of this is important for our future growth. I recommend you to read our sustainability report http://sustainability.hm.com/, where you also get insight into how we measure and comply our ambitious goals and strategies. And please get back to us if you have questions after reading the report.Best,Kristin, H&M Norway
Gorse Richard
Q: Considering brands do not provide reliable information to consumers with regard to how their clothes are made and what they are made of. How can consumers be expected to drive the change, when all they are fed are misleading marketing/pr campaigns?A: H&M: Hi! Being a global brand comes with a lot of responsibility – and we take this responsibility very seriously, within all our processes, in all markets. Transparency is a key catalyst toward a sustainable fashion industry and we have nothing to hide. Ten years ago, our supplier list was locked up in a safe. Five years later, we were the first global fashion retailer to list our suppliers on our website.With transparent information on how, where and by whom a product was made, customers are empowered to make informed decisions, ensuring that everything they buy is designed, manufactured and handled with responsibility for the people and the environment. The more informed customers become, the more pressure they can put on companies to act sustainably. H&M group is fully committed to do our part.Recently we brought together the future generation, thought leaders and change makers with tech, sustainability and fashion expertise for a day full of ideation sessions with the aim of presenting scenario solutions for a transparent fashion future. We believe that if we collaborate across the industry and use new technologies such as blockchain and AI, we can push the fashion industry toward becoming fully transparent. Representatives from various companies and organizations such as Patagonia, Reformation, Nike, Sustainable Apparel Coalition, Studio 189, IBM, The Current, BCG, iCash and Microsoft participated in different workshops and addressed topics such as:
How we can set a standard and develop clear labels within the industry, so consumers can evaluate and compare garments on the market.
How to use the data embedded in a product through a digital label with the use of for example blockchain and RFID.
How to help customers understand the full complexity in all steps of manufacturing a product and educate them in how they can reduce their environmental impact by taking care of their products.